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658: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 03:04:01.08 ID:NjJr8cG9.net
1人暮らしの母が亡くなって、実家を取り壊すまでの間、 
電気・ガス・水道などの料金は、遺族の1人である私に請求が来るように手配した。 

ところが、母の生前、電話が「ゆうちょカード払い」になっていて、これだけが本当に困った。 
こちらがいくら、本人は亡くなっている、口座が凍結され、カードも停止になっていると説明しても 
電話会社は「カード会社との契約だから」と口座が解約されるまでカード会社に料金請求を続ける。 



「こちらに直接請求書を送ってくれ」と言っても、契約の関係で無理なんだそうだ。
口座を解約するには、遺族全員の記名・捺印が必要だから、結局、3か月ぐらいかかった

その間、カード会社は無人の実家に請求書を送ってくるし、
それにカードは停止されているから延滞料金がかかる。
日額わずか2~3円なんだけれども、毎日かかるから、毎日金額が違ってくる。
今日払えばいくらか毎回聞いて、カード会社に振りこまなくてはならない。
このシステムにイライラした!

660: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 05:54:14.86 ID:ss56lHbN.net
遺品整理は例外なく大変だと聞くね

664: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 06:55:00.99 ID:qWzxv0oG.net

しょうがないじゃん。口座は凍結されるし、相続人全員が早く実印押して、お金を解除しないと。1円2円とか別にいいわ。

666: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 08:00:02.90 ID:deo0TNey.net
>>664
スレタイが理解できてる?

675: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 10:52:21.86 ID:zcCVEUEt.net

各種料金をクレカ払いにしている人はたくさんいるし
それに関する仕事をしていたけれど
名義人が亡くなったことによりそこまでこじれた話は聞いたことが無い

他の方法があったはず 絶対に
まぁ、正式名称も知らず
ゆうちょカードなんて適当に書いている時点でお察しか

681: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 13:33:02.34 ID:NjJr8cG9.net
>>664
お金じゃないんだよ。
わざわざ離れたところにある実家のポストまで請求書を取りに行って
その請求書が届いた時点では、延滞料金がまた変わっているから
カード会社に「本日の金額」を確認して、料金を振り込むのが手間だと

ほかのガス・水道・電気なんかは、請求書の送付先をうちに変更してくれたから、
そのままコンビニで振り込むだけでOKなのに、
電話だけは頑として「カード会社との契約なので」と

最終的に、請求金額が決定したら、カード会社に無理を言って
請求される前にその金額を先に振り込むことにした
(請求されてからでは、毎日延滞料金の額が変わるので)
でも、電話会社からはこちらに連絡してくれないので、私から何回も電話して
「〇〇日に決定します」と言われて、その日に聞いたら「まだわかりません」とかね。
もう、本当にイライラしっぱなし。

682: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 13:45:46.04 ID:mVZABPUX.net

なんで転送届け出さないの?
私は、亡父と苗字違ってるけど、転送届け受付てくれたよ

683: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 13:50:31.79 ID:NjJr8cG9.net
>>675
ごめん、ゆうちょカードじゃなかったか。

とにかく、カード会社は丁寧に対応して、いろいろと便宜を図ってくれたが、
電話会社のほうが、「本人は故人で、あなたは遺族であっても、
契約はカード会社と電話会社の間のことで、あなたには郵送も電話連絡もしません」の一点張りで。
結局、681に書いた方法を取りました。

684: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 13:56:01.71 ID:KP3OU9B9.net
>1人暮らしの母が亡くなって、実家を取り壊すまでの間、
>電気・ガス・水道などの料金は、遺族の1人である私に請求が来るように手配した。
よーわからんのだが電気・ガス・水道は家を取り壊すまで契約継続(使用する)って事?
電話もそう言う事?

取り壊すって事は着工まで数か月からかかると思うし名義変更とかした方がいいんじゃない?

685: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 14:01:21.13 ID:NjJr8cG9.net
>>682
親戚が実家の近くに住んでいたので、その人が時々ポストを見に行ってくれていました。
でも、その人が料金を払ってくれるわけではないし、
それに、もうポストに届いた時点で、延滞料金が日々変わってくるので
請求書自体はあまり意味がないというか……。

電話でカード会社に振込先と金額を聞いて、「私の名前で振り込みます」と連絡して
カード会社も、ややこしくて大変だったと思います。
>>675 本当に何かやり方がなかったのかと思います。

686: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 14:07:09.67 ID:NjJr8cG9.net
>>684
言葉たらずですみません。
家の中を片づけるのに、その間、3か月ぐらいそのままにしていました。
その後、すべて解約して、空き家にしてから取り壊しました。

696: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 20:17:18.35 ID:uWykHQGO.net

なんだそれ最悪だな

710: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2017/02/14(火) 23:47:36.33 ID:qWzxv0oG.net

そういうことか。すいませんでした。

引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part216







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