948: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)05:52:01 ID:330
介護施設で管理職をやって2年になるけど、心が折れそうだ。

業務内容がどうこうとか、認知症ケアが難しいとかじゃなく、
同僚たちがあまりにも社会人としてレベルが低すぎてついていけない。




・使ったら片付ける
・開けたら閉める
・失敗したら謝る
・間違ったら責任を取る
・嫌なことも仕事と割り切る

新卒ならともかく
30・40・50代なのに社会人として当たり前すぎることができない奴がゴロゴロしていて
日に日に心が削られていく

反抗期の子供を相手にしているわけじゃないのに
何で俺こんなことまで指摘しなきゃダメなんだろう

950: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)08:42:40 ID:wna

地方の中小企業だが、似たようなもんです。
こんな低モラルだと知っているはずなのに、
ISO9001取得を三年以内とか夢みたいな目標打ち出して、
一担当者に丸投げしているだけなのに
達成できると思い込んでいるうちの経営者の神経が分からん。

952: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)09:22:04 ID:pBw

わかる
こっちはサービス業だけど、お客の相手してたほうが本当にマシ

同じく使ったものは片付けない、もとに戻さない
誰かがやるだろう片付けるだろうで、使ったその場に放置
マニュアル通りにいかないとふてくされる(客相手にマニュアル通りになるほうが稀)
その日は人員マイナスだから当日の休みはしないでと周知しても平気で休んだりと、ストレスたまるわ

962: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)14:18:43 ID:sqp
>>950 >>952
わかる
同僚と関わっていると幼稚すぎて嫌になるよ
認知症の利用者がまともに見えるくらいだ

いい歳した30~40代の大人が
「私、誰々さんのこと嫌いだからシフト一緒にしないでね」(←無理)
「利用者の誰々が嫌いだから働きたくない」(←接客業の人間が「接客したくない」と言ってるようなもの)
「利用者が言うことを聞かず不穏になる!ムカつく!」(←お前に怯えてるだけだ)

挙げていったらキリがないけど
公私混同しまくりの人間ばかりでイヤになるよ

管理者になって3年は頑張ろうと思っていたけど2年目の現段階で心が折れそう

経営者は「部下が言うことを聞かないのはお前の指導が悪いからだ」と責めるが
あいつらを指導するのは無理
まだそこらの野良犬を職員として雇ったほうがマシ

964: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)14:53:16 ID:pBw
>>962
同じ職場で働いてるのかな?と思うくらい境遇が似てるw

上司に相談しても「お前が向き合って話をしないからだ」とか「指導が云々」言われたけど
使った物を戻さない指導をするのは小学校に上がる前までだっつーの
サービス業に自らついておいて「あのお客さん声が大きいから嫌だ」だのいい大人が言う事じゃないよね

968: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)15:42:59 ID:YaT
>>962
うちは調理パートのおばちゃんたちが強くて、しかも年配
介護職は最近入れ替わりが早くて若い子が多いので
パートの中では新参で一番若い人でも介護職の親の年だし古株
だから、おばちゃんたちがガンガン言ってくれるから助かるわ。
「なんで閉めないの!!なんで使いっぱなし?子供か!!」
「仕事なんだかさっさとしなさいよ!!」って感じ。
でもゴハンいっぱい出してくれたり
雑用的な事(パートの仕事じゃない)をしてくれたりするので、
誰も文句を言えない。
と言うか、見放されると仕事が大変。
若い子が増えたら、仕事が楽になった気がするよ。
ちょっと前までは、中途採用もアラフィフくらいが多かったけど
今は20代前半くらいの子が沢山来る。
中高年の職員が多かった頃は、パートさんとの諍いも多かったしな。
入居者なら「もう性格なんて変わらないから」ってあきらめられるけど
同僚や部下では、それでは納得できないしね・・・

969: 名無しさん@おーぷん 2017/06/10(土)16:29:03 ID:330
>>964
その仕事に就いておきながら
「この業務が嫌だ!やりたくない!」って駄々こねるのは大人として有り得ないよな~
わかるわ

介護もある意味サービス業だから
客である利用者に対して最低限の礼儀をもって接するのは当たり前だし
認知症のことをある程度勉強すれば
認知症状が強くて一見面倒くさそうな利用者でも対応できるんだよね

なのに連中は自分の不勉強を棚に上げて
「この人は認知症状が強すぎるから対応できない!」と言い出す
一応プロとして金貰ってる人間がだよ
こんなのがゴロゴロしてるから介護業界は終わってる

引用元: ・その神経がわからん!その32




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