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702: 名無しさん@おーぷん 2017/09/08(金)23:34:10 ID:???
個人経営のお菓子屋でバイトしてるんだけど、会員限定バースデーサービスってのやっててさ
電話番号もしくはメールアドレスと名前登録して会員になってもらうと、誕生日の月は一回だけ全商品が三割引き(何個でもOK)になるってやつで、毎月10日ごろにまだ来店してない人にメールか電話する




自分の誕生月じゃなくて次の月に三割引き使いたいなんて人もいるから来店だけしてもらえばバースデーチケットっていうのも出してる
このチケットは来店してもらった日+一ヶ月が有効期限になる

で、今日「電話もらいました」ってお婆さんが来てたくさんお菓子レジに持ってきた
会計するときに会員情報調べたら、誕生日は8月17日
もう期限切れだと説明したら「電話もらったから来たのに」としょげちゃって可哀想になってしまった
バースデーチケット使った時の記憶もあるらしく「確か誕生日から一ヶ月は大丈夫じゃなかった?」と言われるがそれはあくまでチケット発行した場合の話
あんまり可哀想なんで店長に電話して何とかならないか確認とったけど「気持ちはわかるけど、一人でも例外認めるとちゃんと来店してチケット取ってくれるお客さんの立場が無くなるし、一回OK出しちゃうと来年以降もOKだと思っちゃって同じこと繰り返しになるよ」と言われた
そりゃあそうだ、と思って改めて説明
お婆さんは納得してくれたし、選んだお菓子のなかに来週からセールで半額対象になるやつがあると教えたら喜んでくれた
でも残りのお菓子は定額で買っていった
戻してくれても構わないって言ったけどせっかく来たし勘違いで迷惑かけたからって

何かモヤモヤするよー
お年寄りにはこのサービスわかりづらいだろうよー

引用元: ・【チラシ】雑談・相談・質問・ひとり言【もどき】 32







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1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2017年09月10日 15:49 ID:okusamakijyo

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