hankachi_naku

697: 名無しさん＠おーぷん 2019/01/22(火)13:18:18 ID:???
棚卸がもうじき来るので思い出したこと。
去年棚卸の際に、問題があった場合は後日再度やり直しと
本社の方から連絡が来るのだが、この時はこれと言う問題が
少なくて再度やり直しという連絡はなくそのまま１回で終わった。
本日のPICKUP！！




ところが２日後荷物の搬入が来た時最初夜遅く
（自部署の商品は夜の便で入荷してくる）に１０ｔトラックが
５台以上で、運送屋から「これ全部（自部署）さんとこの荷物」と
言われたので上司に報告（普段は多くても１０ｔトラックで半分ぐらいの量）
上司も「何これ？」と聞くと運送業者は「だから（自部署）さんの荷物ですよ？」と
業者の人たちは仕事通り店に運ぶだけなので「何言ってんだ？」と言う顔。
上司は今度副店長（店長は既に帰ってた）ので報告。荷物は一旦引き取り
無理矢理店の売り場まで押し込んで店を閉め、翌日関係各所に問い合わせしたところ
本社の商品部の在庫入力担当者が在庫入力を修正せずに、自部署の商品の在庫を
全商品リセットしたまま修正し忘れていた事が判明した。

早い人はこの日の夜ぐらいにウチの店に来て店長たちや上司に謝罪。
応援の人も続々来て、荷物の処理は返品するには膨大な量だったので
ウチの店で補充できるだけ補充して残りは多店舗に割り振りをして
数日掛かってカタがついた。

更にムカついたのはカタがついた最終日に商品部の部長はミスをやらかした
在庫入力担当者を連れてきて謝罪に来たけど、この担当者は３０～４０代ぐらいの
女性だったんだが、反省の色がなく怒られると泣きだし
「膨大な数のデータ入力するんだから、誰だってちょっとしたミスはするじゃないですか」だの
「パニックになって何が何だかわからなくなった」とか
「今日、夜に用事があるのでもう帰っていいですか？」と言うので商品部の部長も

店長も上司もガチギレ。この担当者１人が全部の店をやってた訳じゃなく、特に棚卸時は
データ入力担当者は何十人もいたし、１人のノルマが相当な量だったのは本当だが
他の人たちもミスはやらかしてたが、営業に支障を来さない、もしくはすぐに対処したので
大事になるほどのミスをしたのはこの担当者１人だけ。
元凶本人は最後まで謝罪は一言も口にしなかった。

後で聞いたらこの担当者はその後も仕事を大量に押し付けた会社側。
誰かが言ってくれればこんな事にならなかったなど、自分のミスを一切認めず
パニックになっただの、鬱になった。労災認定しろだの言い出すので
商品部側とモメて、しばらくしてから別の店でも似たような事をやらかしては
反省の色を見せなかったのでクビになったらしい。

引用元: ・職場でむかついた事を書くスレ part3




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