kaisya_komaru_man

30: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/02(火)19:27:09 ID:LBW.qp.1z
職場の愚痴
前提として10人程度の部署ごとにブース分されてない事務所の話です
最近入った人が性格は良いし細かいとろこに気付くしでいいんだけども
一言というか余分な発言が多いとかやらなくていいことまでやってて地味にイラつく



例えば予定未満の出張の話が出たら「〜日から出張になるかもしれません」って言えばいいだけじゃん?
その人は「〜日から出張になる可能性が出ましたが、まだ確定してませんしどうなるか未定です。決まったら改めて連絡しますけど、流れるかもしれないのでご承知おきを」みたいに言う
最初はなんか話が長い人だなーと思ってたんだけど違う、無駄な情報が多すぎて無駄に長いだけなんだってしばらくしてから気付いた
それだけなら右から左に聞き流してればいいんだけど、とにかく声がでかいからそれも難しい…
それととにかく電話に出ちゃうのも困る
その人は事務職ではないので自分宛の電話(内線)以外出なくてもいいのに、ちょっと(それこそ3コール程度)鳴ると
「出ます」とか言って瞬時に受話器取っちゃう
でも例えば同じ部で不在の人の電話を代理で取るとかなら分かるんだけど、事務でも営業でも、該当の人がいたとしても3コールくらい鳴るとなんでも取っちゃう
で取ってから畑違いの話だから「すみません、〜について分かりますか」とか周囲に聞いたり、目当ての人がいたら「〜さんからお電話で、xxのことについて聞きたいそうですが、転送しますか」みたいな取次になる
転送しますかじゃなく転送しろだし、そもそもあなたが出なけりゃ1発で済む話が無駄に遠回りしてるんだよ、と
一事が万事そんな感じなので地味にイラついてなにか削られてる気がしてる…
社内ではよく気づくいい人のポジションだし、上司にこのこと伝えても通るかどうか難しいし…悩ましい

34: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/02(火)21:47:34 ID:ot8.fl.zq

ちょっと何言ってるかわからない
いったい上司に何を伝えられると思ってるの?
あなたがいる職場がユルユルなだけで
最近入ってきたその人は至極標準的な事務営業系の対応をこなしてるだけだよ?
自分のレベルが低いのにそれに気づかないで
普通のことやってる人が
「自分がたった一カ所知ってる職場の怠惰な慣習」に合ってないからって
イライラしたりご注進よろしく上司に告げ口してまで
自分らがいる低レベルの底まで引きずり込もうとするなんて
釣りなの?

40: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/03(水)05:26:36 ID:nz3.k7.wz

3コール以上鳴らす職場がどうかしてると思う。事務でも営業でも該当人物がいるなら、そいつらが1コールで出ろよ。

46: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/03(水)08:55:27 ID:axi.k7.jt
>>34

その人は営業でも事務でもない技術職
それでも外線だけ取るならまだ分かるんだけど個人向けの内線(社内別事務所からの)も取っちゃうんだよ
しかも話が長いし内線なら掛かってくる理由分かってるのにそれを一から説明するから取次に余計時間が掛かる
だから慣れてる人は「ああうん分かったから繋いで」で切り上げてしまうんだけど
なんと言えばいいか「小さな親切大きなお世話」状態なんだよね
まあ社内が緩いのは認める

>>40

流石に外線なら担当事務が3コール以内で取るよ
ところが担当事務が席から離れてると(近くに電話があって取れる状況でも)その人が取っちゃうの
その場合は2コールで
内線だと対象の人が取れる状況でもコール音がprrrなら3コール目のpで取っちゃうんだよ
目当ての人が取れるかどうかの確認もなくね
電話機が平均して2人に1つしかないからどっち宛だ?とディスプレイ確認してたらもう取られちゃう感じ

てか文字だとうまく伝わらないか
確かに3コールで電話取るのは基本だし自分でも読み返せばまぁそうだなって思うけど実際に見ると本当に酷いんだよ…
出張の件書いたけど実際にはもっと長いし重複することを言ったりして聞いてると苛々してくる
ちなみに技術職だから暇じゃないし他人の電話取るくらいなら目の前の案件片付けてくれって思ってる
あと上司へ云々はせめて内線くらいはとらないで欲しいって伝えたいだけでそれ以上はないよ
まあ自分も話してる途中で切り上げられればいいだけなんだろうけどさ
後出し&お目汚し失礼しました

47: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/03(水)09:01:23 ID:axi.k7.jt
ごめんちょっと訂正と追記
>>46
の外線なら担当事務が3コール以内で〜だけど実際は担当事務が1コールで取ってることのが多い
担当事務の人はちゃんと仕事してるので助かってますハイ

50: 名無しさん@おーぷん 平成31年 04/03(水)09:25:53 ID:axi.k7.jt
すみませんも一つ追加で、その人ホワイトボードに書いてある他人の予定を勝手に消しちゃうんだ
そういうのは個人個人で管理するか、担当事務の人が全員のスケジュールを確認した上で本来やってることなのに、その人は他人のスケジュール確認しないで消しちゃうの
自分はすでに3回やられてて、最初は事務の人が間違えて消したのかと思ったら違ってた
3回目の時に偶然見たんだけど、すごくナチュラルに人の予定消してくから注意できなかったけど、次はちゃんと言おうと思ってる

引用元: ・何を書いても構いませんので@生活板74






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