pose_koshi_nukeru_kowai_man
417: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 01:31:37.83 ID:bC+kfdZU
余りにも暇だからツ○ヤにDVDを借りに行った。
そしたら新刊の棚をおおう形で、脚立に登って蛍光灯を解体?というか取り外しをているおっさんがいた。
邪魔だなぁ~と思いつつ、
何を借りようか脚立の建っている場所を避けつつ物色していたら、突然頭上から、
『チッ』という、おっさんの舌打ちするこえが聞こえたと同時に、鉄板みたいな物が落下(おそらく、蛍光灯の横に着いてる四角い物体)してきた。



418: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 01:45:48.93 ID:bC+kfdZU
続きます。
けたたましい音をたてながら、頭から7センチも離れていないところに落下。
(直前に反射というか、嫌な予感がして少し体をずらしてた。)
床でバウンドした、鉄板?がくるぶしに直撃。
足に、鈍い痛みがはしった。
おっさん、ニヤニヤ笑いながら脚立から降りてきて『大丈夫?(笑)』と一言
まあ、おっさんの態度にイラッとしたけど、私は『ああ、大丈夫ですよ』と返事を返した
おっさん不服そうな顔をしながら作業を続行。

それからDVDを普段どおりに借りて家帰宅後、世間話を母親としていたときに、なんか知らないけど、足から全身から震えてきた。
あのまま何の気なしによけなかったら、頭に刺さってたかもしれないと思えてきたからです。

419: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 01:54:10.05 ID:bC+kfdZU
床に垂直に刺さってたから、場合によっては頭に刺さってたか、腕に刺さってたりして大怪我してたのではと、思って内心修羅場で今の時間になっても寝れずに書き込みました。

当方男22才になって、このような時間帯ならびに、こんな女々しいことを書き綴ってしまい失礼いたしました。

420: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 01:55:54.09 ID:nLlhCHV0
乙…
明日朝になったら直ちにクレームの電話を入れよう、て言うかいれるべき

421: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 01:58:20.63 ID:tWsHbUhr
なんだ男だったのかw
その場で騒ぎにしなかったからクレーム入れても揉めるかも知れんね。

422: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:03:28.38 ID:bC+kfdZU
>>420

やはり、クレーム入れた方がいいんですね、、
起きたその時に言ってないので、後から言うと、まるで馬鹿なゆとりがいちゃもんつけてると言う構図に感じられるのではないかなと、気が引けて言えませんでした。(ヘタレでごめんなさい)明日電話を入れます。

>>421
肝っ玉が小さくてスミマセン
昔から、道行くひとや車には何故か敬語になったり(人)、道を譲っていたりとしている(車、人)ので、それが原因かも知れないです。
知人や家族からは、注意されます
424: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:11:15.03 ID:nLlhCHV0
クレームのいれ方で大分違ってくると思う
第一足に当たってるようだしね
だから、
>>422

もしかしたら防犯カメラに映ってるかもしれないからその辺頑張ってね

425: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:17:19.87 ID:NTvZCAUC
>>422

落ち着いて、言いたいことちゃんと言うんだよ。がんばって。

426: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:25:17.40 ID:bC+kfdZU
ご支援&声援ありがとうございます。
クレームではなく、あくまでも意見として本部?の窓口に報告する方向で行きます。

427: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:32:08.04 ID:bC+kfdZU
意見の内容としては、
営業時間内(人が混雑しているとき)に電球を変えるのは控えて欲しいことを伝えます。
本文中書き忘れてましたが、その時店内には、小さい子どももいました。
その危険性もあわせて電話というのはことでよろしいでしょうか?

429: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:45:57.60 ID:tWsHbUhr
実際に足に当たって被害が出てるんだから医者に見せて診断書とれば?
それが有ると無いとでは対応が違ってくるよ。

430: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 02:57:55.09 ID:bC+kfdZU
そこまですると地上げ屋に見えてくる気がしましorz

449: 2014/03/16(日) 15:34:57.19 ID:UiX1V5AF
>>430

強請集り(ゆすりたかり)の類は全て地上げ屋かよw

431: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 03:05:08.21 ID:tWsHbUhr
お前はアホかw別に恐喝しろって事じゃない。
被害を明らかにして責任求めるかどうかでその店にとってお前の意見が単なる苦情として埋もれるか事故案件として対策を立てるかの分かれ目になる。

だいたい何の為にクレーム入れるんだよ。
432: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 04:13:00.35 ID:RqsERgwH
>>431

言ってることは正しいんだから
も少し優しく言ったれよ・・
433: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 05:15:49.13 ID:p5xogW6B
こんななよなよしたやつ見てたらイライラする

434: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 09:14:35.66 ID:QQl2NO4F
つか営業中に明かりが消えた箇所を放置できないから交換してたんだろ?
しかも、新作コーナー

放置すればしたで”照明が消えているのがフンガー”ってクレーム入れる客もいるわけで

中断が難しい作業中の所にわざわざ近寄って行く方も
当たり屋みたいでどうかしていると思うがなぁ

435: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 09:48:28.24 ID:oJOh7w+/
>>434

近寄るなっていう立て看板をして封鎖すりゃいいんだよ。
それをせずに客が危険かどうかを自分で判断すべき、それを怠ったのが悪いっていうのは
店側がすべき安全対策を放棄したと言われても仕方ないと思うけど。

436: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 10:53:23.45 ID:jqQOVyeQ
もちろん、店側の経営に対する姿勢としては表示をするくらいのことして欲しい
ただ、そのくらいの判断は客側でしろよとも思う
なんか、世の中に甘え過ぎ、やってもらって当然的なクレーマーが増えた
437: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 11:02:32.95 ID:geyapqdr
>>435

どこのお姫様だよ
438: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 12:01:36.05 ID:RBSVMe1c
実際足に当たってるし、ケガさせたら大変
店を守るためにも近寄らせないようにした方がいいよって意見ならクレームにはならんし
まともな店ならきちんとお詫びと対処されるよ

439: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 12:43:26.58 ID:3X4TdRTD
隅っこの滅多に客が寄り付かずホコリ被ってるコーナーだったらともかく、新作コーナーだろ
だったら店側が何かしら配慮しておくべきってのは強まるし
客に「店が看板も何も立ててないという事は危険ではないのだ」と思われても仕方なくなってくる

事故は起こらないのが一番いいから、そのために客自身も気をつける習慣を持つべきというのは正しいが、
それは客をクレーマーだなんだと切って捨てるのとは別の話だぞ

441: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 14:00:03.39 ID:2Atw3MYF
うむ。
ラーメン屋は全て「臨席のお客様から熱い汁が飛ぶことがあります、ご注意ください」と貼紙するべきだな。

442: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 14:47:03.90 ID:/utQ/D4M
まあ今更しょうがないけど文句言うならその場の方がよかったのは確かだね
その場では何も言わず黙って行かなくなったり後から本社にクレーム入れたり
日本では多いらしいけど

443: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 15:03:27.66 ID:tsMG2sG8
>>441
のせいでラーメン食いたくなった

445: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 19:25:27.27 ID:3vPe5pis
客が自衛するかどうかはともかく、元レスではオッサンが舌打ちしたんだろ?
悪意丸見えじゃん。店員のミスとか不注意じゃなく、人為的な犯罪だろ。

446: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/15(土) 23:15:18.22 ID:fIAxB/Pi
これが子供の頭に刺さったんなら目も当てられないい

448: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/16(日) 15:26:15.00 ID:a/G5cB/n
>>417

『チッ』という、おっさんの舌打ち → おそらく落ちてきた鉄板を支えていたネジが抜け落ちるときに立てた音だろう、ネジ穴が緩んでたんじゃないかな。ネジが金属を擦ったりするときには舌打ちみたいな音がする
おっさん、ニヤニヤ笑いながら → おそらくおっさんは慌てて確認したけど、たいした被害も無いようなので謝意と営業スマイルを混ぜたような表情で確認してきたんだろう

おっさんもうちょっと危機意識もって事後対応しろとは思うが、鉄板が落ちたこと自体が誰も予測できなかったことだろうし(蛍光灯取り替えるたびに鉄板が落ちるようになっている照明だというなら欠陥品だ)結果的に何事もなかったのに過剰反応すぎやしないか?

453: おさかなくわえた名無しさん[sage] 2014/03/16(日) 20:20:32.86 ID:eosmrY7Y
>>448

なんか必死だな。思い当たる節でもあるのか?
おっさん側の事情がどうであれ、客に嫌な思いをさせた時点で接客業失格だろう。

引用元: ・今までにあった修羅場を語れ 14








このまとめが気に入ったら
「フォロー」をよろしくお願いします!
1001: 以下、おすすめ記事をお送りします: 2020年02月20日 10:18 ID:okusamakijyo

おすすめ記事