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345: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/27(月) 23:59:06.18 ID:R+iSnY5/.net
前に100均でバイトしてた時に布買ったババアが
「これ、じゃあ切ってちょうだい」って型紙渡してきた事があった。


意味わかんなくて「は?」って言ったらサッカー台(商品を袋に詰めるとこ)の上に布広げて型紙置いて
「私手が悪いのよ。だからお願い。」って言われて
あー頭おかしい人だーって思って「他のお客様の邪魔になりますので商品広げるのはやめてください。」って
布畳んで袋に入れて渡したら「ちょっとなんだからいいじゃない」ってねばってたけど
無表情で断り続けたら帰った、と思ったら気の弱そうな別の店員捕まえて同じ事頼んでた。
「自分で切るとナナメになっちゃうのよー」ってしつこく断っても同じ事の繰り返し。
らちが明かないので店長呼んで店長がキツメに対応したら「困るわー」って言いながら帰っていった。
布切る事もできないのに縫う事はできるのかよ・・・と疑問だった。
こういう頭のおかしい客には「ご遠慮ください」とか「他のお客様のご迷惑になりますので~」
って遠まわしな言葉は通じないってマネージャーに言われてたけど直球の言葉でも通じないんだなって思う。
346: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 00:27:11.12 ID:d5Xz41jn.net
うわぁ~w
348: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 08:40:13.18 ID:uFSZh+0N.net
>>345

後から「あなたが切ってくれなかったから失敗した、交換しろ!」とか言われなかった?
毒されすぎかな…
349: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 09:07:01.94 ID:IoQyfEBw.net
無言で型紙を切り刻んでやればよかったのに
356: 345@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 10:37:20.12 ID:f0m52nTQ.net
>>348

さすがにそこまではなかったw

他には
・垢すり買ったけど全然垢とれない!って使用済みのベチョベチョの垢すり投げてきた客。
・クッキーがモサモサする!って箱の中身半分以上食べたのを返品してきた客。
・犬が食べちゃうから・・・って葉っぱボロボロになった観葉植物返品に来た客。

こんな理由で返金できるの?とビックリしたけど、これ全部対応した店長があっさり返金した。
返品理由は毎回「不良品」
ゆるい店だってバレてるから毎日4~5件はこんな理由の返品あったよ。
お客様は神様なのでダ○ソーの商品であればどこの店舗で買ったものでも返品可。
最近はレシートありますか?って一応聞くらしいけど不良品ならレシートいらないので
いつ買ったものでも壊れたら不良品って言えば返金してもらえる。
バイトなら揉めるの面倒であっさり返金したりするので
浮浪者が商品を万引き→商品壊す→「返金しろゴラア」→金ゲット ってのも多い。

あとこういう無理な事言ってくる客って激昂してる事はあんまりない。
「じゃあどうすればいいの?」「でも私は無理なんだもの」「だからちょっとやってくれればいいのに」の延々ループで
長時間拘束されて麻痺して気の弱い奴がやってあげちゃって次からは
「前に来た時はやってくれた」で大抵店員が押しに負けて言いなりになる。

辞める1ヶ月くらい前から「クレームきても辞めるしいいや」って強気で返品客対応して追い返してたら
頭の残念な客全部「お願い・・・」って回されて接客で笑顔作れなくなったよ。
357: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 10:47:05.71 ID:D3B9CyBO.net
クレーマー処理が各々の店員任せなんて
働くのも客として行くのも嫌だなあ
358: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 10:50:27.95 ID:CP7govyY.net
> ダ○ソー

ああ…
359: おさかなくわえた名無しさん@\(^o^)/ 2014/10/28(火) 11:12:21.95 ID:IoQyfEBw.net
吸引力に違いのあるやつか

引用元: ・(-д-)本当にあったずうずうしい話 第186話





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