疑問 質問 相談

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お客様からの質問に回答する時、自分が説明した時と他の人が全く同じ説明をした時の納得の仕方が全然違ってて困ってる

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165: 名無しさん@おーぷん 19/09/09(月)19:35:58 ID:Q5.ak.L1
接客業をしている
お客様から質問が出る度に、答えられるものは答えられる範囲で答えて、
無理そうなら確認したり別の人に対応をお願いしているのだが、
自分の言葉が悪いのかだいたい面倒くさい事になってしまう

自分が説明した時と、他の人が説明した時全く同じ内容のAに対しての納得の仕方とかも全然違う

言ってることは何も変わらないのに、なぜ自分が対応した時は納得してくれないのかが分からなくて困ってる
説明の仕方が悪いのか、表情や態度が悪いのか、それとも年齢(若い)のせいで経験や質問内容に対する自身の理解度が足りないと思われているのか、何がおかしいのか知りたい

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健康保険は何年かに一度使うくらいなので割り勘負けしてると思う。風邪、花粉症などは適用外って決定したら民間の傷病保険で良くない?

mask_man
27: 名無しさん@おーぷん 19/09/04(水)19:28:38 ID:xS.gz.L4
愚痴を吐くけど、気を悪くしないでスルーして。
おかげさまをもって、おおむね健康だった。
だから、健康保険は何年かに1度使うくらい。下品な考え方だけど、割り勘負けしてる。
けれど、時々は風邪や虫歯で恩恵を得ていたので、そんなときのためのお守りだと信じてきた
今度、健康保険は風邪や花粉症のような命に関わらない程度の軽い症状で、薬局で薬買っておけば良いものは保険適用外にするという考えがあるとニュースで見た。
本当なのか

自分は愛玩動物を飼育しているので、動物病院は全額負担。検査がどの位とか相場があるので、通院の時はドキドキする。
一方、支払う健康保険代と、風邪とか虫歯(歯科は特に保険じゃない歯を勧められる)を比べるとお釣り来るじゃないかと思ったよ。
自分が通院したとき、動物に比べてこんなに負担が少ない!って驚いたけど、通年で払う額考えたら、微妙だよ

もし、ほんとうに風邪、花粉症などは適用外って決定したら、
民間の傷病保険に入って、あとは10割負担で良い。
そう言い出すのはきっと自分だけじゃないと思う。
以上、皆保険の理念を理解しない愚痴

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仕事上がりの嫁に買ってきてほしいものを連絡するのを忘れたら帰宅も遅いし食事も遅いし1時間半の長風呂。これって嫌がらせだよな?

pose_ayashii_man
818: 名無しさん@おーぷん 19/08/27(火)20:43:32 ID:j7.i2.L2
嫁の職場はショッピングモール
夕方、何か買って帰るものある?とラインが入ってたから、何かあれば後で連絡すると返事した
その後嫁の上がりの時間前後に寝こけたせいで嫁を30分ほど待たせてしまった
起きたらメッセージと着信が結構来てて、慌てて
買ってほしいものないから帰ってきてくれと謝罪
その後30分くらいで帰れるはずの嫁が1時間以上かけて帰宅
実家から電話が来て話してたーごめんーとのこと
俺が作った飯もいつもの倍以上かけてのそのそと食う
腹一杯なら残していいと言ったが、そんなことないよーともそもそ完食
更にいつもは30分程度の風呂にもう1時間半入ってる
これって嫌がらせだよな?
ラインでも帰ってからもかなり謝ったんだが
地味な嫌がらせにモヤッとする
寝こけてしまったのも、その前に結構ハードな運動したとラインしてたから
疲れて寝ちまってるんだろうなと予測はついたはず
しばらく待って返事ないなら帰って来ればよかったのにとも思う
本人には言ってないが

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友人が結婚して名字が変わったんだけその子のあだ名は旧姓をもじったあだ名。旦那様の前であだ名呼びはあり?

はてな
735: 名無しさん@おーぷん 19/06/02(日)08:42:47 ID:ztD
私もいいでしょうか。
本当にくだらないことだけど…。

小学校の頃から仲のいい友人が、結婚して名字が変わりました。
その子のことは名字をもじったあだ名
宮田なら「みやっち」星川なら「ほっしー」みたいな感じで
呼んでいました。

旦那様の前で、その呼び方をすると「独身気分が抜けない」と思われませんか?
いまさら下の名前で呼ぶのは、なんとなく違和感があって…。
違和感があっても、そのうちなれるものでしょうか?

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笑顔で請け負ったり許容しておいて後から怒り、罵る父親。金銭的な恩は感じているが縁切りしたい

komatta_woman2
481: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/15(木)11:14:41 ID:CI.yu.L1
父親へのぐちゃぐちゃした想いが溢れて、ままならない文書なんですが吐き出させてください
・父親に金銭的な恩はたくさんあるけど、人間的には嫌いだし、関わりたくないと思っている
・父親の人物像
父はモラハラで自己中心的。外ではいい人として振る舞っているけど家では横暴、幼稚園児か?と思うような言動
他人にされると怒る行為を自分は冗談めかして平気でする
娘の私だけではなく、母に一番ひどくしていてそういう姿を見てまったく尊敬できない
言っていることをコロコロ変えて、父の言うように行動していても、今度はそれに文句を付けて罵ってくる
「いいよ」と快諾したことを後から責める
全然話の繋がりがないから何が言いたいかも分からない。ただ相手を責めたいだけ
自分の意にそった生き方をしなければ「生きている価値がない」と言い放つ。「社会人として、人間として失格だ」「クズだ」と
中学生の頃から何か意見が異なると「じゃあ出て行け、俺は高校生から親から一銭も貰わずに育った」とお金を盾にとって罵る
確かに、父はネグレクトを受けていて金銭的にも困窮してハードな人生を送って、カウンセリングも受けている
でも自分が過酷だったからといって、子どもにも文句があるならそうしろ!そうしないお前はくずだ!というのは虐待の連鎖ってやつじゃないの?と思う
・父親への負い目
父の親への不満の裏返しなのか、金銭的な援助はたっぷりと受けてきた
私は中学に体調不良で不登校、高校でも体調不良で休学、大学でも留年と休学をしている。大学では奨学金を借りていて、それは親が全部返すと言ってくれている
公務員講座の費用を出してくれたけど、結局地元の汚職体質を知って目指すのをやめた
「無駄金を使わせやがって」と言われるが事実だと思う。だから「もう援助しなくていいよ、私のこと放りだしていいよ」と言うと、「そんなことする必要はない!」と怒り出す

・関わりたくない理由
私は人格的に父から影響を多いに受けていて、助言をもらったことや助けられたこともたくさんある。ただ良くも悪くも私への影響力が強すぎて、今後関わりたくないと思ってしまう
例えば、父親の嫌なところの一つに「笑顔で請け負ったり許容しておいて後から怒り、罵る」がある
これをされると父の言動を何一つ信じれなくなって、人間不信になった。私は同じことはしないようにしようと気を付けている
でも、彼氏に指摘されたんですが私も同じような不満の伝え方をするみたい。感情的に怒ったことはないけど、後出して伝えるやり方
こういう影響が怖い
父は、祖母の「自分の価値観に当てはまらな人間をゴミクズのように言う」性格から、私ら子どもが産まれたことをきっかけに祖母と縁を切っています
しかし、その態度はまんま父親にも現れています
そうやって負の連鎖が続くのがいやだ

長くてすみません
これだけ父親に金銭的に頼っておいて、独立したら関わりたくない、結婚の時も彼氏と会わせたくないというのは恩知らずでしょうか。「父親と関わりたい」気持ちはまったくなく、あるのは義務感だけです。義務感で接し続ける未来が辛い

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「仕事が楽しい」を「仕事が楽」だと勘違いされて「楽しいならもっと働けるよね!」って、周りからどんどん仕事を回される

mokuhyou_mitatsu_woman
410: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/12(月)16:52:13 ID:1s.7h.L1
仕事が楽しい
この感覚を他人に理解してもらいにくい、というか誤解されるのが辛い
仕事は楽しいからといって、苦しいことや嫌なことが無いわけじゃない
特に私は教育機関で小~中学生相手にしてるから、中には生意気な子や常識のない子もいるし
何より職場の人に苦手な人や嫌な人もいて、ストレスもかなり溜まってる方
膠原病もあるし、偏頭痛もあるしで体も辛くて、調子悪い日は授業の間にコソッと抜けてトイレで吐いて戻る日もある
通院して医者と相談しながら仕事してる
何が言いたいかって言うと、楽しいってことはイコール楽ってことじゃないんだ

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結婚した友人と30秒でお互いの家が行き来できる距離に住んでいて週2~3お互いの家に行き来して週1で友子夫婦+私の3人で食事。友人夫婦の邪魔をしている気がして頻度を減らしたい

komatta_woman2
384: 名無しさん@おーぷん 19/08/12(月)03:56:52 ID:G9.ub.L1
賢い皆さんにご相談。
当方28歳独女。
友子28歳既婚。
友夫30歳 友子の旦那さん。

私と友子は中学生からの友人で離れていた時期もあったけど、友人が結婚して引っ越してきたら、私の1人暮らししてる家とスープの冷めない距離。
本当に偶然なのですが30秒でお互いの家が行き来できる距離。

距離が近すぎるのと夫婦が小梨な上に友子が専業主婦とあって、週2~3お互いの家に行き来して2人でくっちゃべってる。
そのうち週1で友子夫婦+私の3人で食事してる。

前置き長くなったのですが、質問が2つあります。
1つは、夫婦の家に友達だからといってそんなに友達の家に夜まで遊んでていいのだろうか?ということ。(長い時間だと11時回ってることも)
ちなみに前提として夫婦は不妊でこれからも子どもは恐らく…できないです。
夫婦2人ではつまらないから毎日でも来て欲しい!と夫婦共々言ってくれるのですが、それは申し訳ないので断っていますが、毎日LINEで今日も来る?と通知が来るので3回に1回行ってる状態です。
あまり断ると「今週会えてないね?寂しいなぁ」と連絡が来るのでやっぱり行った方が良いのかな…と思いつつ行きます。
行くのは楽しいのですが、どうしても友人夫婦の邪魔をしているのではないか?と不安に駆られます。また、他の友人や親に相談すると、「夫婦の邪魔しすぎ!」っと叱咤されます。もちろん当然です。
それで、どのように角がないように頻度を減らせば良いでしょうか?

2つ目に、3人で居る時、毎回、突然夫婦喧嘩が始まります。
きっかけは些細な事だったりするのですが、友子が怒鳴って追い出したり、旦那さんがボヤキながらブツブツ言って部屋にこもったり、あるいは「走ってくるわ〜」と言いながら出ていきます。
その喧嘩を止める、あるいは中和する方法はあるでしょうか?

後出しにならないように説明が長々となってしまい申し訳ございません。
この年でそんな事で悩むとは思わず…
縁切り推奨されるのかもしれませんが、縁を切りたいとは思わず友子のことも大好きですので、何か良い方法があれば是非教えて頂ければ…と思い書き込んでしまいました。

よろしくお願い致します。

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職場のメンヘラ先輩が仕事中に愚痴ってきてしんどい。まわりに言っても「支えてあげなさい」と逆に怒られる

kaisya_woman_bad
335: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/10(土)14:29:42 ID:BQ.lv.L1
職場にいるメンヘラ先輩と離れたい。
一々言わないだけで私だって仕事きついのに、自分ばっかり不幸だ~って何?あんたが愚痴愚痴言うから仕事半分もらってあげたじゃん。何が不満なの?
係長に「朝から晩まで延々と愚痴聞かされてきついし仕事の効率がた落ちなので対処してください」と何度も何度も相談したし、レコーダーで録った音源を渡したりもしたけど駄目だった。
まわりに言っても、見た目(拒食症気味でかなり痩せてて色白の先輩と、日焼けして色黒で筋肉質な私)的に「あんたは健康でしょ、メンヘラさんはご飯も食べられないんだよ。年も近いんだし支えてあげなさい」と逆に怒られる。
メンヘラ先輩には鬱で何年か休職してた時期があるらしく、余計にまわりも慎重になってるみたい。
配置替えは×、総務に相談したけど「効率落ちるって言ってるけど実際できてるでしょ。健康面も問題ないでしょ」で×。
メンヘラ先輩に直接物申すこと以外の手は全部尽くしたと思う。物申したらもっと病んでしまいそうだから無理。
なんなら仕事全部引き受けてもいいから休憩室で一日メソメソしててほしい。傍に居られるより仕事増えた方がマシ。

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職場で女性は私一人。DQNがたむろするので深夜の当番を変わって欲しいと上司に相談したのに聞き入れてくれない

businesswoman4_cry
240: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/08(木)02:52:55 ID:v4.dy.L1
身の危険を感じるのに男女差があって悩んでる
私の職場、当番制で夜22時まで残って鍵かけて帰るんだけど、職場で女性は私一人
最近22時ごろになると、外にバイクに乗った若者が屯してる
彼らはみんなバイクを改造している上に、叫んだり騒いだりしてて、時にはビンを持って地面に叩きつけたりしてる
毎回20人くらいはいると思う
彼らが集まると地面はゴミだらけになるし、種類はよくわからないけど、大きな音がする花火とかロケット花火してる
私が帰宅するためには、道を塞ぐ彼らを横切るしか無くて、二回勇気を出して通ったら
一回目は真横で打ち上げ花火を点火されて、しかも通り過ぎた後、ロケット花火がこちらに向かって飛んできた
二回目は男性同士が上半身裸で喧嘩してて、殴り合いの横を通らなくちゃいけなくて、本当に怖かった
二回とも通報したうえで、翌日上司に相談した
彼らがいなくなるまで、夜一人で残りたくない、当番を誰かに割り当ててほしい
その代わり彼らがいなくなったら、代わってもらった分の当番をする
だけど上司は二回ともそれを認めてくれなかった
だから私が当番の日、彼らが溜まって騒いでたら、私は毎回通報して、
その上でタクシーを呼んで、本来の徒歩15分の道を使わず、遠回りして彼らに遭遇しないよう、駅までタクシーで帰った
後日上司にタクシー代が出ないか聞いたけど、出ないと言われたうえ
通報されたことを逆恨みして、彼らがこの辺の建物を器物破損してまわってると言われた
全部私のせいだと言われた
職場には男性しかいないせいで、私の恐怖をわかってもらえない
「俺たちが帰るときに居ることもあるけど、何もしてこない」「自意識過剰」「男は誰だってバカなことするもんだ」
そう言って、彼らは危険人物じゃないのに、私が余計なことをしたから相手が怒ったんだと言われた
眠れる獅子を起こしたのは私だから責任とれとまでいわれた
とりあけず今日と明日さえ乗り切れば1週間お盆休みがあるから、1週間は身の安全は測れる
だけどお盆開けたら、その週に2回当番の日がある
器物破損まで始めたのに、もし私が通報してたってバレてたらどうしようかと怖い
だけど職場内のトラブルじゃないから、上司のさらに上に相談しても、対象できないねと困った顔で言われた
どうしたら私の恐怖を理解してもらえるだろう
それとも男性たちの言うように、私が怯えすぎてるだけ?
気にしなかったら、絶対に何もしてこないって職場の人たちはわかるのかな
私はいつ声かけられるのか、いつ目をつけられるのかと気が気じゃない

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片腕を骨折した母がストッキング履くのに苦戦していたので手伝おうとしたら父に「将来介護の練習にもなるしお母さんに履かせるの手伝いなよ」と言われモヤモヤ

komatta_woman2
987: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/03(土)12:06:59 ID:Eo.7z.L1
母が片腕を骨折。でも今まで通り色々1人でこなしたいと言うのでこちらからも過度な気遣いはしていない。
ある日法事に出るためにストッキングを履こうとしていたけど片手じゃ難しそうだった。

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「他人に興味ないよね」ってよく言われる。ママ友とかずっと地元なのに地元の友達もいないから、今からご飯行こーがほぼない

friends_girl
77: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/03(土)21:36:03 ID:Ay.sq.L1
吐き出し。他人に興味ないよねってよく言われる
そんなつもりないのになー
でも確かに友達は少ないし、出来た友達も気付けば離れていっちゃってることがよくある
元々こまめに連絡取り合わなくてもたまに会って近況報告するだけの間柄の人しか続かない

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JK娘に冬休みの郵便局の仕分けくらいやってみたら?とバイトを勧めたら「禁止だからムリ。友達とカラオケに行くし、推しのグッズ買う代金頂戴」だと

school_blazer_girl_kurubushi
68: 名無しさん@おーぷん 19/08/03(土)13:24:44 ID:3F.fd.L4
高校生バイトの男子が不幸な事故にあって亡くなられたことをお悔やみ申します
夏休みだしアルバイトくらいする高校生はいると思う
バイト禁止の高校は多いけれど、実際は働いているよね
就労している実態は学校には伝わらないんだろう。

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へそ出しショーパンで出社してくる派遣社員の女性がいるんだけど部長が何も言わないことに納得がいかない

pose_ayashii_woman
982: ↓名無しさん@おーぷん 19/08/01(木)07:47:00 ID:Tu.au.L1
同じ部署の派遣社員の女性がへそ出しショーパンのファッションで出社してくる
見苦しくはないしむしろ凄く美人でめっちゃ似合ってるけど、
いくら他社のお客さんと会うような部署じゃないといっても部長が何も言わないことに納得がいかないし、
何なら新入社員の私もしていいですか?とムキになってしまう

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墓石屋の営業マンがうちの家紋を見て「あーこれはお百姓さんの家紋ですねー」この一言で営業を変えてくれというのはやりすぎでしょうか?

ojisan2_shock
948: 名無しさん@おーぷん 19/07/31(水)09:25:17 ID:vd.kt.L1
相談というか、皆さんの意見が聞きたいです。
当方、男49歳。先日51歳の妻を亡くし、墓石屋と墓所の契約をしました。
契約後、営業マンがウチの家紋を見て「あーこれはお百姓さんの家紋ですねー」と言ったのです。

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疲れてる時嫁に素っ気ない態度を取ってしまうと一瞬で嫁の空気が凍って倍返しで不機嫌に。嫁の元彼は俺様で気遣いなんかしてなかったのに

necchusyou_face_boy4
912: 名無しさん@おーぷん 19/07/30(火)00:09:47 ID:iS.1h.L1
吐き出し
嫁とは嫁の元彼の愚痴に付き合ってやってそこから色々進展した
当時はただの愚痴聞きだったし、嫁は別れる別れる言いつつ結局元サヤみたいな事をなん度も繰り返してたし

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